フラッシュ動画 配信サービスTOP > 保守体制について(フルマネージドサービス)

@RTV
@RTV会社概要販売代理  
フラッシュ動画配信サービスの特徴
ご提供回線について
ご提供サービスの内容について
保守体制について
ご利用料金
よくある質問とその答え
お問い合わせ
フラッシュ動画配信サービスお申し込み
フラッシュ動画デモ映像配信
TOPへ戻る

専用サーバーサービス資料ダウンロード

フラッシュ動画配信サービス


@RTV ストリーミング配信サービス
ライブ配信

@RTV ストリーミング配信
ストリーミング配信


専用サーバーサービス
専用サーバー


@RTV 会員制システムASP
会員制サイト


保守・サポート体制について

弊社フラッシュ動画配信サービスは、ご導入いただきましたお客様の専用サーバーの保守・メンテナンスを弊社が24時間365日体制でご提供します。御社にて技術者を確保する必要がなく、コストを大幅に削減できます。
 ■保守・サポート内容
24時間365日PING/HTTPによる死活監視、障害発生時のリブート作業
24時間の重大障害時のOS再インストール・復旧作業
修正パッチの随時適用・メンテナンス作業(要事前意)
WEB管理画面で、電源のON/OFFの機能提供
外部ストレージへ毎日のデータバックアップ作業
予備サーバー設置(利用サーバーと同じ型のサーバーを障害時に備えてスタンバイ)
回線・メディアコンバーターの24時間365日監視と保守体制(回線業者側スタンバイ)
以上のサポート内容で障害発生時も弊社が責任を持って復旧対応しますので安心です
 

Copyright (C) 2008 RTV. All Rights Reserved.